Crée en 2003, après une expérience de 20 ans dans l’administration de bien, la SNG compte à présent une équipe de 70 personnes et administre 10 000 logements en gérance et syndic. Dans le cadre de son activité de Syndic de copropriété, la SNG est dans l’obligation de diffuser et tracer les convocations aux Assemblées Générales et PV adressées aux copropriétaires volume annuel des documents : environ 370 000). En 2010, SNG a décidé de déléguer le traitement de ces documents afin de se recentrer sur son cœur de métier.
Enjeux
Améliorer la qualité et l’efficacité de SNG dans la gestion et la diffusion de ses convocations aux Assemblées Générales et procès-verbaux auprès des copropriétaires dans un contexte d’activité nécessitant une forte réactivité et une maîtrise des délais d’expédition.
- Améliorer la qualité du Service rendue aux locataires.
- Fluidifier le traitement.
- Réduire les coûts de gestion.
- Maîtriser les délais d’expédition et de retour.
Améliorer la qualité et l’efficacité de SNG dans la gestion et la diffusion de ses convocations aux Assemblées Générales et procès-verbaux auprès des copropriétaires dans un contexte d’activité nécessitant une forte réactivité et une maîtrise des délais d’expédition.
Solution proposée
MKI propose à SNG une solution complète lui permettant d’externaliser l’édition, l’expédition et le suivi de ses convocations aux Assemblée Générale et Procès-verbaux.
Bénéfices
- Réduction des coûts de gestion.
- Gains de temps, et de productivité.
- Amélioration de la relation client.