Avec plus de 350 000 habitants, Nice est ainsi la cinquième ville de France. La numérisation des documents « vivants » de cette collectivité est à la charge d’un service spécifique s’adapte en permanence à l’évolution et aux contraintes des différents flux documentaires à traiter.
Le service numérisation de la Ville de Nice souhaite optimiser son organisation.
Objectifs de la mission :
- Maîtriser la logistique des flux documentaires provenant des différents services (administratif, financier, ressources humaines, urbanisme…).
- Fluidifier le traitement des dossiers.
- Gagner en productivité.
Challenge
- Concevoir, intégrer et maintenir un véritable outil de production.
- Facilité l’exploitation de l’outil par des ressources de tout niveau de compétence.
- Assurer l’évolutivité de l’outil (montée en charge, typologie des documents…).
Solution

Bénéfices
- Amélioration du service rendu auprès des usagers.
- Optimisation des coûts documentaires : diminution des copies de documents, réduction du temps de recherche documentaire.
- Gain d’espace de bureaux pour les agents administratifs.
- Assurance de la pérennité des documents.